HiCCUP

Ön Bilgilendirme Formu

HICCUP E-Ticaret A.Ş.

1. TARAFLAR VE KONU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu; Alıcı ile Satıcı (Hiccup) arasında kurulacak Mesafeli Satış Sözleşmesi’ne ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca Alıcı’nın bilgilendirilmesidir.

Alıcı, iş bu Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ne ilişkin bilgilere, sipariş verdiği hiccup.com internet sitesi üzerinden erişebilecek olup, talep etmesi halinde kendisine kalıcı veri saklayıcısı yoluyla ayrıca iletilebilecektir.

2. TANIMLAR

İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun uygulanmasında:

  • Alıcı: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen gerçek kişiyi,
  • Satıcı: Hiccup markası altında ürün ve/veya hizmet sunan aşağıda bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişiyi,
  • Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
  • Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,
  • Ürün: Alışverişe konu olan taşınır malları,
  • Sözleşme: Alıcı ile Satıcı arasında elektronik ortamda kurulan Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni,
  • Site: https://www.hiccup.com internet sitesini ifade eder.

3. ALICI VE SATICI BİLGİLERİ

3.1 Alıcı Bilgileri: Siparişi veren kişinin adı, soyadı, adresi ve e-posta adresi, sipariş bilgilerinde belirtildiği şekildedir.

3.2 Satıcı Bilgileri:

  • Unvan: Hiccup E-Ticaret AŞ
  • Adres: Maslak Mah. Noramin İşmerkezi No:237/1 Kat B5 Sarıyer / İstanbul
  • Mersis No: 0462-1025-8460-0001
  • Telefon: 0 552 141 5323
  • E-Posta: [email protected]

4. ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ

4.1. Ürün’ün temel özellikleri (türü, modeli, rengi, bedeni, adedi vb.) ve satış fiyatı, Site’de yer alan ürün sayfasında ve sipariş özetinde Alıcı’ya sunulmuştur.

5. TESLİMAT VE İFA

5.1. Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese, yasal süre olan en geç 30 (otuz) gün içinde teslim edilir.

5.2. Ürün’ün teslimine kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlardan Satıcı sorumludur.

5.3. Alıcı’nın adreste bulunmaması nedeniyle teslimatın gerçekleşmemesinden kaynaklanan ek masraflar Alıcı’ya ait olabilir.

6. CAYMA HAKKI

6.1. Alıcı, 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin Sözleşme’den cayma hakkına sahiptir.

6.2. Cayma süresi, Ürün’ün Alıcı’ya teslim edildiği tarihten itibaren başlar.

6.3. Cayma hakkı bildirimi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden yapılabilir:

6.4. Cayma hakkının kullanılması halinde Alıcı, Ürün’ü cayma bildiriminden itibaren 14 gün içinde Satıcı’ya iade etmekle yükümlüdür.

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

  • Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler
  • Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış ürünler
  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
  • Cayma süresi dolmadan önce Alıcı’nın onayıyla ifasına başlanan hizmetler

8. BEDEL İADESİ

8.1. Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde Satıcı, tahsil edilen bedeli cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, Alıcı’nın kullandığı ödeme yöntemiyle iade eder.

8.2. Banka ve ödeme kuruluşlarından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

9. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Alıcı’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, yalnızca siparişin alınması, ifası ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir. Detaylı bilgi için Site’de yer alan KVKK Aydınlatma Metni geçerlidir.

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Uyuşmazlık halinde, Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Dava açılmadan önce arabuluculuğa başvuru şartı saklıdır.